Las cabinas acústicas para oficina resuelven un problema concreto: dar a una o dos personas un sitio donde hablar sin molestar ni ser oídas, sin cerrar un despacho entero. Hay dos maneras de conseguirlo. Comprar una cabina de catálogo, que llega montada como un mueble, o construir una sala de llamadas con mampara acústica a medida del hueco. Nosotros fabricamos la segunda, así que te contamos cuándo compensa cada una, incluida la que no hacemos.
Lo esencial
- Una cabina de catálogo es un objeto autoportante con ventilación propia: se coloca, se enchufa y se puede llevar a otra planta.
- Una sala de llamadas a medida se construye con el sistema de mampara de la oficina y aprovecha el hueco exacto que hay, aunque no sea un módulo estándar.
- En aislamiento, nuestra mampara de doble vidrio acústico llega a 44 dB de Rw según su ficha. De una cabina de catálogo, pide siempre el valor y la norma de ensayo.
- Lo que decide no es el aislamiento, es si necesitas mover la cabina, cuántas vas a poner y si el hueco es regular.
- Ventilación, detección de incendios y electricidad son las tres cosas que una sala construida tiene que resolver y una cabina trae resueltas.
¿Qué es una cabina acústica de oficina y para qué sirve?
Es un recinto pequeño y cerrado, de una a cuatro plazas, pensado para llamadas, videollamadas o trabajo concentrado dentro de una planta abierta. En inglés se le llama phone booth o focus room, y su función es sacar la conversación de la zona de puestos sin tener que reservar una sala de reuniones.
Su sitio natural está en las plantas diáfanas, donde una videollamada a volumen normal se oye en cinco o seis puestos alrededor. Cuántas hacen falta y dónde se colocan es una decisión de distribución, y la desarrollamos con medidas en espacios de una oficina y cómo distribuirlos.
¿Cabina de catálogo o sala de llamadas a medida?
Depende de cuatro preguntas: si la vas a mover, cuántas necesitas, si el hueco es regular y si la oficina ya tiene un sistema de mampara. Si la respuesta a la primera es sí, la cabina de catálogo gana casi siempre. Si el hueco es irregular o quieres que la sala forme parte de la arquitectura de la planta, gana la construida.
| Criterio | Cabina de catálogo | Sala de llamadas con mampara a medida |
|---|---|---|
| Movilidad | Autoportante, se traslada a otra planta u otra oficina | Fija; se puede desmontar, pero no se traslada entera |
| Ajuste al hueco | Medidas cerradas de fábrica | Se fabrica a la medida exacta del espacio disponible |
| Altura | Techo propio, no llega al techo de la planta | De suelo a techo, hasta 3.000 mm con vidrio de 10 mm y 3.400 mm con 12 mm |
| Ventilación | Integrada en la cabina | Se resuelve con la instalación de clima de la planta |
| Imagen | Producto reconocible, igual en cualquier oficina | Mismo perfil, vidrio y acabado que el resto de divisiones |
| Varias unidades seguidas | Una cabina junto a otra, cada una con sus paredes | Batería de salas que comparten tabique, menos superficie perdida |
La última fila es la que más pesa cuando se necesitan tres o cuatro. Varias cabinas sueltas suman paredes dobles entre ellas; una batería construida comparte cada tabique intermedio, así que ocupa menos planta para el mismo número de plazas.
¿Cuánto aísla una cabina acústica?
El dato que hay que pedir es el índice de atenuación acústica Rw, en decibelios, y la norma con la que se ha ensayado. En las salas que construimos, el aislamiento lo da la configuración de la mampara, y estos son los valores de ficha de nuestro sistema Connect, ensayados según EN ISO 717-1:2013.
| Configuración del cerramiento | Rw según ficha | Uso en una sala de llamadas |
|---|---|---|
| Vidrio único laminado | 32 dB | Insuficiente para llamadas; sirve como separación visual |
| Vidrio único acústico | 36 dB | Trabajo concentrado, sin conversación confidencial |
| Doble vidrio con cámara | 40 dB | Llamadas y videollamadas de uso normal |
| Doble vidrio acústico | 44 dB | Conversaciones confidenciales junto a zona de puestos |
| Panel opaco: doble tablero de 16 mm con lana mineral de 40 mm y 70 kg/m³ | 44 dB | Paños ciegos de la sala, combinados con vidrio |
Ese valor es del elemento ensayado en laboratorio, no de la sala acabada. En una sala de llamadas pesan tanto como el vidrio otras tres cosas: la puerta, que es el punto más débil de cualquier recinto pequeño; el encuentro con el techo, porque un falso techo continuo por encima deja pasar el sonido por el plenum; y los pasos de clima. Para una sala de llamadas recomendamos doble vidrio y puerta de doble acristalamiento con marco de 82 mm. Más detalle sobre cada vidrio en mamparas de cristal para oficinas.
Con una cabina de catálogo el criterio es el mismo: pide el Rw o la reducción de nivel sonoro que declara el fabricante, y con qué norma se midió. Si la ficha solo dice «insonorizada», no tienes un dato con el que comparar.
¿Qué medidas tiene una sala de llamadas construida?
Las que permita el hueco, dentro de los límites de fabricación del sistema. Para una plaza basta con un recinto en el que quepan una silla, una superficie de apoyo y el giro de la puerta; para dos a cuatro personas se dimensiona como una sala de reuniones pequeña. Lo que no se negocia son los límites del sistema de mampara.
| Límite de fabricación | Valor de ficha | Qué implica |
|---|---|---|
| Módulo de puerta | 900 mm de ancho | Condiciona el frente mínimo de la sala |
| Altura con vidrio de 10 mm | Hasta 3.000 mm | Por encima, vidrio de 12 mm o paño partido |
| Altura con vidrio de 12 mm | Hasta 3.400 mm | Techos altos sin remate ciego superior |
| Superficie máxima por vidrio | 3,0 m² | Marca el ritmo de los paños en frentes largos |
| Anchura mínima de vidrio | 150 mm | Los ajustes finos se resuelven con el perfil, no con un vidrio estrecho |
| Absorción de desnivel en doble vidrio | 6 a 8 mm | Un suelo con más desnivel necesita nivelarse antes |
¿Qué hay que resolver en una sala construida que una cabina ya trae?
Tres instalaciones: aire, electricidad y protección contra incendios. Una cabina de catálogo las integra porque se vende como producto cerrado; en una sala construida forman parte del proyecto y hay que decidirlas antes de fabricar.
- Ventilación y clima. Un recinto pequeño y estanco con una persona dentro se calienta y carga el aire en poco tiempo. Hay que llevar impulsión y retorno a la sala, y hacerlo sin crear un puente acústico con la planta.
- Electricidad y datos. Toma de corriente, conexión de red si la videollamada lo pide y una iluminación propia, porque el techo de la sala ya no comparte la luz general.
- Detección y extinción. Al cerrar un recinto, hay que comprobar con el técnico de la instalación si queda cubierto por la detección y, si la planta tiene rociadores, por la extinción.
Ninguna de las tres es complicada en una oficina con instalación vista o falso techo registrable. Las tres juntas son el motivo por el que una sala construida se plantea en la fase de proyecto y no se añade al final. Cómo encaja esto en el orden general del proyecto lo contamos en diseño de oficinas: criterios, fases y cuánto cuesta el proyecto.
¿Cuántas cabinas acústicas necesita una oficina?
No hay una cifra legal; depende de cuántas llamadas se hacen a la vez en el pico del día. El cálculo útil es observar o preguntar cuántas personas están en llamada simultáneamente en la hora punta y dimensionar para esa cifra, no para la plantilla total.
Dos señales indican que faltan: las salas de reuniones grandes ocupadas por una sola persona en videollamada, y gente hablando por teléfono en pasillos y office. Si pasa a diario, el problema no se arregla con más salas de reuniones, se arregla con recintos pequeños cerca de los puestos.
El ruido de la planta también pesa en el confort de trabajo, junto a la luz y la temperatura. Lo tratamos en qué caracteriza a una oficina saludable.
¿Vidrio o paños ciegos en la sala de llamadas?
Lo habitual es combinar. El vidrio mantiene la luz natural y deja ver si la sala está libre, que es lo que hace que se use; los paños ciegos dan privacidad visual y apoyo para el mobiliario. A igualdad de configuración, el panel opaco con lana mineral y el doble vidrio acústico tienen el mismo Rw de ficha, 44 dB, así que la elección es de uso y de luz, no de aislamiento.
Si la sala se pega a la fachada, conviene que el frente acristalado mire a la planta y no le quite luz a los puestos. Los criterios para no perder luz al compartimentar están en iluminación natural en oficinas.
Errores que vemos con las cabinas acústicas
- Elegir por el vidrio y olvidar la puerta. Una sala de doble vidrio con una puerta sencilla y sin sellado rinde como la puerta.
- Cerrar la sala sin ventilación. Se usa la primera semana y después se evita porque hace calor dentro. Es el motivo más común de salas que nadie reserva.
- Colocarlas lejos de los puestos. Si la cabina está al otro lado de la planta, la gente sigue llamando desde su mesa.
- Comprar cabinas sueltas para una batería. Con tres o más unidades seguidas, una solución construida comparte tabiques y aprovecha mejor la planta.
Preguntas frecuentes sobre cabinas acústicas para oficina
¿Qué diferencia hay entre una cabina acústica y una sala de llamadas?
La cabina acústica es un producto autoportante, con techo, ventilación e iluminación propios, que se coloca en la planta y se puede trasladar. La sala de llamadas se construye con el sistema de mampara de la oficina, de suelo a techo y a la medida del hueco, y comparte las instalaciones del edificio.
¿Cuántos decibelios debe aislar una cabina de oficina?
Para llamadas y videollamadas de uso normal, a partir de 40 dB de Rw en el cerramiento. Para conversaciones confidenciales junto a una zona de puestos, 44 dB. Pide siempre el valor con su norma de ensayo y recuerda que la puerta y los encuentros con techo y suelo condicionan el resultado final.
¿Una cabina acústica necesita licencia de obra?
Una cabina de catálogo es mobiliario y no suele requerirla. Una sala construida con mampara desmontable tampoco altera la estructura, pero si se modifican clima, electricidad o protección contra incendios conviene consultar al técnico de la instalación y al ayuntamiento antes de cerrar el proyecto.
¿Se puede desmontar una sala de llamadas construida?
Sí. Las mamparas son desmontables, así que la sala puede retirarse al dejar el local o reubicarse dentro de la misma planta, con un ajuste de medidas si el nuevo hueco no es idéntico.
¿Cabina para una persona o para cuatro?
La mayoría de la demanda diaria es individual: llamadas y videollamadas de una persona. Las salas de dos a cuatro plazas cubren reuniones rápidas y suelen convivir con varias individuales. Lo razonable es empezar por las individuales y dimensionar el resto con el uso real.
Cuéntanos el hueco y te proponemos la sala
Si en tu planta falta un sitio donde hablar, mándanos la medida del hueco, cuántas plazas necesitas y si la oficina ya tiene mamparas. Te devolvemos la configuración de vidrio y paneles con su Rw de ficha y lo que hay que prever de clima y electricidad. Fabricamos en nuestros talleres con el mismo sistema que el resto de divisiones; puedes ver la gama completa en nuestras mamparas de oficina a medida.
