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Paneles acústicos para oficina: cuántos poner, dónde y qué no resuelven

Los paneles acústicos para oficina corrigen el eco dentro de una sala, pero no impiden que se oiga lo que pasa en la de al lado. Esa es la confusión que más dinero hace perder en este tema: se compran paneles para un problema de aislamiento, o se cambia una mampara por un problema que se arreglaba con diez metros cuadrados de absorbente en el techo. En este artículo te explicamos qué hace cada cosa, cómo calcular cuántos paneles necesita una sala con una fórmula que puedes repetir tú, y dónde rinden más.

Nosotros fabricamos e instalamos la división, que es la parte que aísla. El panel absorbente corrige lo que ocurre dentro, y aquí lo contamos aunque no sea un producto nuestro, porque en casi todos los proyectos van juntos.

Lo esencial

  • Un panel acústico absorbe: reduce la reverberación dentro de la sala. Una mampara aísla: reduce el sonido que pasa a la sala contigua. Se miden con índices distintos, αw y Rw.
  • La eficacia de un panel se expresa en clases de la norma EN ISO 11654, de la A (αw de 0,90 a 1,00) a la E (0,15 a 0,25).
  • Cuántos paneles hacen falta se calcula con la fórmula de Sabine a partir del volumen de la sala. En una sala de reuniones de 6 por 4 metros salen unos 11 m² de panel de clase A.
  • Antes de comprar nada, mira el techo: un falso techo acústico puede resolver la sala entera.
  • Las oficinas no tienen un límite de reverberación propio en el Código Técnico; la referencia útil es la de salas de conferencias, 0,7 segundos.

¿Qué hace un panel acústico y qué no hace?

Un panel acústico, también llamado panel fonoabsorbente, convierte en calor parte de la energía del sonido que le llega en lugar de devolverla a la sala. El efecto es que las voces se apagan antes, la sala deja de sonar a vacía y en una reunión con varias personas hablando se entiende mejor a cada una.

Lo que no hace es frenar el sonido que atraviesa una pared, un vidrio o una puerta. Eso es aislamiento, y depende de la masa y la estanqueidad de la división, no de lo que haya colgado en ella. La diferencia se ve mejor en una tabla:

Problema que oyesQué esCómo se mideQué lo resuelve
La sala retumba y cuesta entender al de enfrenteReverberaciónTiempo de reverberación, en segundosPaneles absorbentes en techo y paredes
Se oye la conversación del despacho de al ladoFalta de aislamientoÍndice Rw, en decibeliosUna división con más aislamiento y bien sellada
En la planta abierta todo el mundo oye todas las llamadasLas dos cosas a la vezReverberación y distancia entre puestosAbsorción en techo más espacios cerrados para hablar

En nuestras mamparas el aislamiento va de 32 a 44 dB según la configuración, con valores medidos según la norma EN ISO 717-1:2013. Ese dato no lo cambia ningún panel: si la sala de al lado se oye, el arreglo está en la división, y la comparativa de sistemas la tienes en tipos de divisiones de oficina.

¿Qué significa la clase A, B o C de un panel acústico?

Es la forma de comparar paneles con un solo número. La norma EN ISO 11654 resume la absorción del panel, medida en laboratorio en varias frecuencias, en un coeficiente ponderado αw que va de 0 a 1, y lo agrupa en cinco clases. Un αw de 0,90 significa que el panel absorbe alrededor del 90 % del sonido que le llega en el rango que pondera la norma.

ClaseCoeficiente αwLectura práctica
A0,90 a 1,00Muy absorbente. La que menos superficie necesita
B0,80 a 0,85Muy absorbente
C0,60 a 0,75Absorbente. Necesita un 50 % más de superficie que una A para el mismo efecto
D0,30 a 0,55Absorbente moderado
E0,15 a 0,25Poco absorbente. Más decorativo que acústico

Fuente de los rangos: la clasificación de absorbentes de la norma EN ISO 11654, recogida por ejemplo en el glosario técnico de Baunetz Wissen.

Al pedir presupuesto, pide la clase y el ensayo del que sale. El coeficiente se mide según la norma EN ISO 354, en cámara reverberante, y depende de cómo se monte el panel: el mismo producto pegado a la pared o separado con cámara de aire da valores distintos. Un panel sin clase declarada es un panel del que no sabes cuánto absorbe.

¿Cuántos paneles acústicos necesita una sala?

Se calcula, no se estima a ojo. La fórmula de Sabine relaciona el tiempo de reverberación T, en segundos, con el volumen V de la sala, en metros cúbicos, y la absorción total A, en metros cuadrados equivalentes: T = 0,161 × V / A. Despejando A sabes cuánta absorción necesita la sala para llegar al tiempo que buscas, y le restas la que ya tiene.

Un ejemplo con números: sala de reuniones de 6 por 4 metros

Una sala de 6 por 4 metros con 2,7 m de altura libre tiene un volumen de 64,8 m³ y unos 102 m² de superficie entre suelo, techo y paredes. Suponemos lo que es habitual en una sala recién dividida: suelo duro, techo de placa lisa, paredes pintadas y una mampara de vidrio. Para superficies duras así tomamos un coeficiente medio del orden de 0,05, que es la hipótesis del ejemplo.

PasoCálculoResultado
Absorción que ya tiene la sala102 m² × 0,055,1 m²
Reverberación actual0,161 × 64,8 / 5,1unos 2,0 s
Absorción necesaria para 0,7 s0,161 × 64,8 / 0,714,9 m²
Absorción que falta14,9 − 5,19,8 m²
Superficie de panel de clase A (αw 0,90)9,8 / 0,9010,9 m²
Superficie de panel de clase C (αw 0,60)9,8 / 0,6016,3 m²

Dos lecturas. La primera: con dos segundos de reverberación, esa sala no sirve para una videollamada, y once metros cuadrados de panel de clase A la dejan en el objetivo. La segunda: elegir un panel de clase C en lugar de uno de clase A obliga a colgar casi un 50 % más de superficie, que en una sala de 24 m² de planta es la diferencia entre tratar el techo y tener que tratar también las paredes.

Por qué 0,7 segundos: el Documento Básico de protección frente al ruido del Código Técnico fija ese límite para aulas y salas de conferencias vacías de menos de 350 m³, y 0,9 s para restaurantes y comedores. Para oficinas no fija ninguno, así que el de salas de conferencias es la referencia más cercana a una sala de reuniones.

La fórmula de Sabine es una aproximación: funciona bien en salas de proporciones normales con la absorción repartida, y peor en salas muy alargadas o con toda la absorción concentrada en una sola superficie. Para dimensionar una sala de reuniones es suficiente; para un auditorio, no.

Antes de comprar paneles, mira el techo

Repite el cálculo con un falso techo acústico de clase A en lugar de la placa lisa. Los 24 m² de techo pasan de aportar 1,2 m² de absorción a aportar 21,6 m². La absorción total sube a unos 25,5 m² y la reverberación baja a unos 0,4 segundos, por debajo del objetivo, sin un solo panel en las paredes. Si la sala está en una planta que ya tiene techo registrable, el primer paso es comprobar qué placa lleva.

¿Dónde se colocan los paneles: en la pared o en el techo?

Depende del tipo de espacio, y en los dos casos hay una regla que evita la mayor parte de los errores: el panel tiene que estar donde rebota el sonido de las conversaciones, no donde queda bien en la foto.

  • Planta abierta. El techo es la superficie que más rinde, porque es la más grande y la que está encima de todos los puestos. Los paneles en pared ayudan poco cuando hay treinta personas hablando en el centro de la planta.
  • Sala de reuniones. Techo primero y, si hay dos paredes paralelas duras, tratar al menos una de ellas a la altura de las cabezas, sentado y de pie. Dos superficies paralelas lisas crean un eco que va y viene entre ellas, el eco flotante, y se corta tratando una de las dos.
  • Sala con mamparas de vidrio. El vidrio refleja casi todo el sonido, así que una sala con dos o tres lados acristalados suele ser la que más reverbera. La absorción tiene que ir al techo y a los paños opacos, porque al vidrio no se le puede pegar nada sin perder la razón por la que se puso. Los valores de los vidrios que montamos están en mamparas de cristal para oficinas.
  • Despacho individual. Suele bastar con el mobiliario, una alfombra y un panel en la pared de detrás de la mesa. Es el caso en el que menos superficie hace falta.

¿Paneles, mamparas o cabinas? Qué pedir según el problema

Las tres cosas se venden como acústica y resuelven problemas distintos. Esta es la forma rápida de no equivocarse de partida:

Lo que necesitasQué pedirDónde está explicado
Que una sala deje de retumbarPaneles absorbentes o techo acústicoEste artículo
Que no se oiga una sala desde la de al ladoUna división con Rw de fichaMamparas de oficina a medida
Un sitio para hablar por teléfono sin cerrar un despachoCabina o sala de llamadasCabinas acústicas para oficina
Dividir una sala grande y volver a juntarlaTabique móvilTabiques móviles para oficinas

El ruido afecta a algo más que a la concentración, y lo tratamos dentro del conjunto de condiciones de trabajo en qué hace saludable una oficina.

¿Qué pedir por escrito al comprar paneles acústicos?

Cinco datos separan un presupuesto comparable de uno que no lo es:

  1. Clase de absorción y αw según EN ISO 11654, con el ensayo según EN ISO 354 del que sale.
  2. Tipo de montaje del ensayo: pegado, con cámara de aire o suspendido. Si en obra se monta distinto, el valor cambia.
  3. Reacción al fuego según la norma EN 13501-1. En oficinas es un dato de proyecto, no un detalle.
  4. Superficie total y reparto por techo y paredes, con el cálculo del que sale. Si no hay cálculo, el número de paneles es una estimación.
  5. Tiempo de reverberación objetivo de cada sala. Sin objetivo, no hay forma de comprobar al final si el trabajo está bien hecho.

Cuándo nos llamas a nosotros

Cuando el problema no es que la sala retumbe, sino que se oye lo que pasa al otro lado. Ahí lo que hace falta es una división con un aislamiento de ficha y bien rematada contra suelo, techo y paredes, que es lo que fabricamos en nuestros talleres e instalamos con equipo propio. Mándanos el plano, la altura libre y para qué se va a usar cada sala, y te devolvemos qué configuración necesita cada una y con qué aislamiento, sala por sala. Puedes ver obra terminada en nuestros proyectos.

Preguntas frecuentes sobre paneles acústicos para oficina

¿Los paneles acústicos aíslan del ruido de la sala de al lado?

No. Un panel absorbente reduce la reverberación dentro de la sala donde está colgado, es decir, el eco y la acumulación de voces. Lo que pasa a la sala contigua lo decide el aislamiento de la división, que se mide con el índice Rw. Para eso hace falta una mampara o un tabique con su valor de ficha, no más paneles.

¿Cuántos paneles acústicos necesita una sala de reuniones?

Depende del volumen de la sala y de lo que ya absorben el techo y el suelo. Con la fórmula de Sabine, una sala de 6 por 4 metros y 2,7 m de altura, con superficies duras, necesita unos 11 m² de panel de clase A para bajar de unos 2 segundos de reverberación a 0,7 s. Si la sala ya tiene falso techo acústico, puede que no necesite ninguno.

¿Qué significa que un panel acústico sea de clase A?

Que su coeficiente de absorción ponderado αw está entre 0,90 y 1,00 según la clasificación de la norma EN ISO 11654. La clase B va de 0,80 a 0,85, la C de 0,60 a 0,75, la D de 0,30 a 0,55 y la E de 0,15 a 0,25. A menor clase, más superficie de panel para el mismo resultado.

¿Es mejor poner los paneles acústicos en la pared o en el techo?

En una planta abierta, el techo, porque es la superficie libre más grande y la que está por encima de todas las conversaciones. En una sala de reuniones con dos paredes paralelas duras, conviene tratar al menos una de ellas a la altura de las cabezas, que es donde se forma el eco flotante. Lo normal es combinar techo y una pared.

¿Hay una normativa que fije la reverberación de una oficina?

El Documento Básico de protección frente al ruido del Código Técnico (DB HR) fija límites para aulas y salas de conferencias vacías de menos de 350 m³, 0,7 segundos, y para restaurantes y comedores vacíos, 0,9 segundos. Las oficinas no tienen un límite propio en ese documento, así que el de salas de conferencias es la referencia razonable para una sala de reuniones.

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